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实业公司:服务我们是认真的

单位:实业公司作者:实业轩发布时间:2021-10-26 点击数:15

今年以来,实业公司结合党史学习教育,强化管理、优化服务,切实将每一项工作做细做实做好,用奉献和坚守书写着实业后勤物业人的承诺,展现着责任和担当。

#01
关爱服务赢点赞

“师傅,洗衣房的衣柜下面出现开裂问题,有时间过来看看。”“好,处理完这里的维修工作就过来!”
这是建庄物业部洗衣房班长张文娟在给维修班师傅打电话寻求维修服务的场景。不到五分钟维修师傅到达现场,拿起工具开始了工作,因为洗衣房衣柜开裂部位在柜子的底部,需要蹲下才能查到问题,进行处理。只见维修人员用嘴叼着灯,以便光线更好,手里拿着工具,半小时的功夫就处理完毕了!
“3号公寓512厨房水龙头漏水,4号楼122宿舍有一个灯不亮,副井口饮水机排水管严重漏水……”“收到,正在处理突发管道漏水,马上派人去维修……”这是该公司建庄物业部维修班解决职工生活中遇到急难事的情景。
自今年党史学习教育开展“我为群众办实事”以来,职工有什么维修需求信息可以发在微信群,物业部维修师傅们及时回复并上门处理问题。他们24小时待命,每天在矿区各个角落做着脏、累并且繁琐的工作,他们默默守护矿区百家灯火,保质保量完成每一项任务。
#02
保卫值勤获好评

近日,小保当保安部助力榆北煤业第一届运动会圆满落幕获好评。为了确保此次运动会顺利举行,保安部第一时间召开专题会议,从服务意识、人员的选派、形象展示等方面进行了详细的安排部署,明确工作任务、精心组织、周密布岗,切实做到纪律严明、文明执勤。
活动期间,保安部按照部署提前到达指定地点,领导带队执勤,密切关注活动周边治安形势,严密控制活动现场秩序。但天公不作美,体感温度随之下降,给赛事的安保工作带来了巨大的压力,保安人员丝毫未受恶劣天气的影响,顶着风疏导,冒着雨执勤,尽职尽责完成每一次现场秩序维护、场地巡视、人员及车辆引导等任务,充分发扬不怕疲劳、连续作战的工作作风,确保了本次活动的顺利完成。
保安部作为一支“走出去”队伍,工作中始终坚持“以矿为家”,用实际行动诠释着“北移精神”,在“走出去”路上扛起保安队员的责任与担当,为矿方提供了坚强的保障。


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